Preventai
Kommer snart
Kommer snart
HemResurserPreventai Academy
Preventai Academy
KUNDUTBILDNING & SUPPORT

Preventai Academy

Masterprogram för att bli expert på Preventai-systemet. Från grundläggande navigation till avancerad incidenthantering och systemoptimering.

8
Utbildningsmoduler
24/7
Support tillgänglig
200+
Certifierade användare
< 2min
Snabb respons
STRUKTURERAT LÄRANDE

Din utbildningsväg till expertis

Följ vår strukturerade väg från nybörjare till systemexpert. Varje steg bygger på det föregående.

Steg 1
1

Grundläggande Navigation

Lär dig systemets grunder, inloggning och huvudfunktioner.

45 minuter

Systemkunskap

Förstå gränssnittet och grundläggande funktioner

Du kommer att kunna:
  • Logga in och navigera säkert
  • Förstå dashboard-översikten
  • Konfigurera grundinställningar
Steg 2
2

Incidenthantering

Hantera säkerhetsincidenter och varningar effektivt.

90 minuter

Säkerhetsexpertis

Snabb och effektiv incident-respons

Du kommer att kunna:
  • Tolka varningssignaler
  • Implementera respons-protokoll
  • Dokumentera incidenter
Steg 3
3

Systemoptimering

Optimera prestanda och anpassa för din specifika miljö.

120 minuter

Expertkunskap

Maximera systemets potential

Du kommer att kunna:
  • Analysera prestationsdata
  • Finjustera systemkänslighet
  • Implementera optimeringar
SUPPORT & RESURSER

Alltid tillgänglig hjälp

Vårt supportteam och resurscenter finns här för dig 24/7. Få hjälp när du behöver det.

Kunskapsbas

Sök svar på vanliga frågor och hitta lösningar snabbt.

Video-guider

Steg-för-steg videoguider för alla systemfunktioner.

Live Support

Chatta direkt med våra supporttekniker.

Telefonsupport

Ring direkt för akut hjälp och problemlösning.

EXPERTTEAMET

Träffa våra specialister

Vårt team av systemexperter hjälper dig att få ut det mesta av ditt Preventai-system.

Marcus Eriksson

Systemspecialist

Expert på systeminstallation och optimering med över 5 års erfarenhet. Marcus hjälper dig att få systemet att fungera perfekt i din specifika butiksmiljö.

Systeminstallation
Optimering
Felsökning
100+
Genomförda installationer

Sarah Lindgren

Kundtjänstchef

Ansvarar för kundsupport och utbildning. Sarah säkerställer att alla kunder får bästa möjliga hjälp och kommer igång snabbt med systemet.

Kundutbildning
Support
Onboarding
500+
Nöjda kunder

Johan Petersson

Säkerhetsexpert

Specialist på incidenthantering och säkerhetsprocedurer. Johan utbildar i bästa praxis för säkerhetshantering och incidentrespons.

Incidenthantering
Säkerhetsprocedurer
Riskanalys
200+
Hanterade incidenter
REDO ATT BÖRJA?

Bli expert på ditt Preventai-system idag

Starta din utbildningsresa nu och få ut maximal säkerhet från ditt Preventai-system.

24/7
Support
< 1h
Responstid
100%
Nöjdhet